CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Ngày cập nhật: 01.07.2026

Chào mừng Quý khách truy cập website thitruongcanho.com

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách trong quá trình truy cập, tìm hiểu thông tin, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ trên website.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi Quý khách truy cập website hoặc đăng ký nhận tư vấn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Email.
Khu vực quan tâm.
Nhu cầu tìm hiểu dự án/căn hộ/bất động sản.
Nội dung Quý khách gửi qua biểu mẫu liên hệ, tin nhắn hoặc cuộc gọi.
Thông tin kỹ thuật khi truy cập website như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi tương tác trên website.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc tư vấn, chăm sóc khách hàng và cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn theo nhu cầu Quý khách đã đăng ký.
Cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng, tiến độ hoặc các nội dung liên quan đến bất động sản.
Hỗ trợ đặt lịch tư vấn, tham quan dự án hoặc làm việc với bộ phận phụ trách.
Gửi thông tin cập nhật, chương trình ưu đãi hoặc nội dung chăm sóc khách hàng khi phù hợp.
Cải thiện chất lượng website, nội dung, quảng cáo và dịch vụ tư vấn.
Phân tích hiệu quả marketing, đo lường lượt truy cập và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách cho các mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

Nhân sự tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh có liên quan.
Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website, lưu trữ dữ liệu, CRM, tổng đài, email marketing hoặc hệ thống quảng cáo.
Chủ đầu tư, đại lý phân phối hoặc đơn vị liên quan đến dự án mà Quý khách quan tâm, nếu việc chia sẻ này cần thiết để hỗ trợ tư vấn.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Các bên được chia sẻ thông tin có trách nhiệm bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi phục vụ mục đích đã nêu.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng, quản lý dữ liệu nội bộ hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình bảo mật phù hợp.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm:

Giới hạn quyền truy cập dữ liệu cá nhân.
Quản lý tài khoản nội bộ và phân quyền người dùng.
Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống có kiểm soát.
Theo dõi, rà soát và cải thiện các biện pháp bảo mật khi cần thiết.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của Quý khách trong phạm vi hợp lý và phù hợp với quy định pháp luật.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie, pixel, mã theo dõi hoặc các công cụ phân tích như Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel hoặc các nền tảng tương tự để:

Ghi nhận lượt truy cập website.
Phân tích hành vi người dùng.
Đo lường hiệu quả quảng cáo.
Hiển thị nội dung hoặc quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu của Quý khách.

Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc trải nghiệm trên website.

7. Quyền của Quý khách đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền:

Yêu cầu được biết thông tin cá nhân của mình đang được xử lý như thế nào.
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung thông tin cá nhân.
Yêu cầu rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân nếu phù hợp với quy định pháp luật.
Gửi khiếu nại hoặc phản ánh nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại mục 10 của chính sách này.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các website bên ngoài.

Quý khách nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào từng thời điểm để phù hợp với hoạt động thực tế, yêu cầu pháp luật hoặc thay đổi trong cách thức vận hành website.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website. Việc Quý khách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung thay đổi.

10. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Đơn vị quản lý website: Trương Hoàng Giang
Website: thitruongcanho.com
Email: thitruongcanho1111@gmail.com
Số điện thoại: 0935.771.643
Địa chỉ: Phòng 408, Lầu 4, Tòa nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, P. Tân Sơn Nhất, TP. HCM

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách trong thời gian phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành.

11. Cam kết của chúng tôi

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Mọi thông tin cá nhân được cung cấp trên website sẽ được sử dụng đúng mục đích, đúng phạm vi và được bảo mật theo các tiêu chuẩn phù hợp.

Bằng việc truy cập website hoặc cung cấp thông tin qua biểu mẫu liên hệ, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.